Política de privacidad
En LuxDrive, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que se comparte con nosotros a través del sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información como:
- Nombre y apellido
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información del pedido
- Información de pago procesada por proveedores externos autorizados
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, cookies y comportamiento de navegación
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y entregar pedidos
- Brindar atención al cliente
- Enviar confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con la compra
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio
- Detectar fraude, abusos o accesos no autorizados
- Realizar acciones de marketing, siempre que exista base legal o consentimiento cuando sea requerido
3. Compartición de información
Podemos compartir información personal con terceros que prestan servicios necesarios para operar la tienda, como pasarelas de pago, plataformas tecnológicas, servicios logísticos, herramientas de análisis, marketing o prevención de fraude. Solo compartimos la información razonablemente necesaria para dichas finalidades.
4. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies, píxeles y herramientas similares para mejorar la navegación, analizar el tráfico, personalizar contenido y medir campañas publicitarias. El usuario puede gestionar ciertas preferencias desde la configuración de su navegador o mediante herramientas disponibles en el sitio, cuando apliquen.
5. Conservación de la información
Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender obligaciones legales, contractuales, contables o de seguridad, y resolver posibles disputas.
6. Derechos del usuario
Dependiendo de la jurisdicción aplicable, el usuario puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, actualización, eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales, así como a retirar su consentimiento cuando corresponda.
7. Seguridad
Adoptamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.
8. Transferencias internacionales
Dado que operamos con herramientas, proveedores y servicios de alcance internacional, la información del usuario puede ser procesada o almacenada en países distintos al suyo, siempre bajo medidas razonables de protección y conforme a la normativa aplicable.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos, escríbenos a: nightdrive@use.startmail.com